Soluciones Negociadas — Reclamos por discapacidad y autismo ante obras sociales y prepagas

Abogado · Especialista en negociación

Cuando la prepaga dice que no, todavía queda mucho por hacer.

Acompañamos a familias de personas con autismo y discapacidad para conseguir la cobertura de los tratamientos que la prepaga niega o demora — primero por la vía administrativa, y con recurso de amparo si hace falta.

Empresas de medicina prepaga · Ciudad Autónoma de Buenos Aires

RECLAMO DIRECTO
Se intima por escrito a la prepaga
DENUNCIA ANTE LA SSSALUD
Con pedido fundado de reducción de plazos
PRONTO DESPACHO
Si hay silencio, exigimos respuesta
AMPARO + CAUTELAR
Cobertura inmediata por vía judicial

Si llegaste hasta acá

Probablemente ya pasaste por esto

Te dijeron que no está cubierto

La prepaga rechaza un tratamiento que el profesional tratante indicó como necesario.

Los tiempos no dan

Cada semana sin terapia es una semana que no vuelve para el desarrollo de tu hijo o hija.

No sabés qué reclamo hacer primero

Formularios, delegaciones, expedientes: un procedimiento que no es el tuyo, pero deberías dominar.

Sentís que estás solo frente a una empresa

Del otro lado hay un equipo de auditoría médica. De este lado, alguien tiene que conocer las reglas igual de bien.

Cómo te acompañamos

El camino del reclamo, paso a paso

1

Reclamo directo ante la prepaga u obra social

Presentamos por escrito la solicitud de cobertura con la prescripción del profesional tratante, dejamos constancia fehaciente de la fecha, y hacemos un seguimiento activo del reclamo articulando con las distintas áreas de la prepaga involucradas en su gestión (auditoría médica, atención al afiliado, autorizaciones). En este seguimiento, planteamos a la prepaga el costo de sostener la negativa: si el reclamo escala a instancia judicial, la cobertura terminaría siendo la misma, pero con honorarios, costas y, según el caso, otros rubros a su cargo.

Constancia fehaciente de fecha
2

Denuncia ante la Superintendencia de Servicios de Salud

Si no hay respuesta o es negativa, presentamos la denuncia con toda la documentación respaldatoria (CUD, historia clínica, vínculo familiar) y pedimos expresamente la reducción de los plazos del procedimiento, que la normativa vigente autoriza cuando hay discapacidad o está en juego la continuidad de un tratamiento. Es un pedido que casi nunca se hace, y que hay que fundar con el informe del profesional tratante.

Res. SSSalud 951/2025 y modif. (B.O. 28-05-2026)
3

Pronto despacho

Ante el silencio, exigimos una resolución expresa que deje agotada la instancia administrativa.

Deja agotada la instancia administrativa
4

Acción de amparo con medida cautelar

Si la vía administrativa no alcanza o la urgencia lo justifica, vamos a la Justicia para lograr la cobertura mientras dura el proceso.

Cobertura provisoria e inmediata

Quién te acompaña

10AÑOS DICTANDO NEGOCIACIONES EN LA UNIVERSIDAD DE PALERMO

Gabriel

Abogado con matrícula vigente en el Colegio Público de Abogados de la Capital Federal, Tomo 72 Folio 450. Especialista en negociación: durante diez años dictó la asignatura Negociaciones en la Universidad de Palermo, en carreras de grado, programas ejecutivos y MBA.

Aplica esa misma disciplina al conflicto con las compañías de salud. Del otro lado del mostrador hay un procedimiento, unos plazos y unos incentivos concretos: conocerlos tan bien como los propios es lo que cambia el resultado.

  • Reclamos administrativos ante empresas de medicina prepaga
  • Denuncias ante la Superintendencia de Servicios de Salud
  • Recurso de amparo y medidas cautelares por cobertura de tratamientos
  • Seguimiento y verificación permanente de la normativa aplicable

Actuación en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Antes de escribir

Preguntas frecuentes

Ya me dijeron que no está cubierto, ¿todavía se puede hacer algo?

Sí. Una negativa de la prepaga no es la última palabra: existen instancias administrativas y, si hace falta, judiciales previstas específicamente para revertir este tipo de decisiones.

¿Con qué coberturas trabajan?

Actualmente el estudio toma casos contra empresas de medicina prepaga, en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Si tu caso involucra una obra social, PAMI, IOMA u otro régimen, decilo en la consulta: te orientamos igual sobre el camino que corresponde y, si hace falta, te derivamos.

¿Es solo para autismo?

No. Trabajamos casos de discapacidad en general, con especial dedicación a las prestaciones vinculadas a trastornos del espectro autista, que es donde concentramos la mayor experiencia.

¿Hay garantía de resultado?

No, y desconfiá de quien te la ofrezca. Lo que sí podemos hacer es explicarte con claridad qué escenarios son posibles en tu caso concreto, cuál es la vía más corta y qué depende de nosotros y qué no.

¿Es confidencial?

Sí, cada consulta se trata con la confidencialidad propia del ejercicio profesional.

¿Cuánto puede tardar el proceso?

No hay un número único y desconfiaría de quien te lo dé por adelantado. La vía administrativa tiene plazos definidos por normativa, que además pueden reducirse cuando se acredita urgencia. Y cuando la urgencia lo justifica, se puede pedir cobertura inmediata mediante una medida cautelar mientras dura el proceso judicial. En la primera entrevista te damos los escenarios concretos de tu caso.

¿Qué pasa en la primera consulta?

Se evalúa la situación puntual —diagnóstico, tratamiento indicado, respuesta de la prepaga— y se define en conjunto cuál es el mejor paso siguiente.

Primer contacto

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+54 9 11 5830-5562

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La información de este sitio tiene carácter general y no constituye asesoramiento legal vinculante. Cada caso requiere un análisis particular en consulta profesional. El envío de una consulta no genera relación profesional ni implica la asunción del caso. No se garantizan resultados. Actuación profesional en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Política de Privacidad.